Sabemos que pueden surgirte algunas dudas al momento de comprar nuestros productos saludables. Aquí te respondemos las más comunes:

¿Cómo comprar en Kanati?

Puedes comprar directamente desde nuestra tienda online: www.kanatiperu.com . Solo debes agregar tus productos favoritos al carrito, llenar tus datos, elegir tu método de entrega y realizar el pago.
Recibirás un correo de confirmación con todos los detalles de tu pedido.

Si necesitas ayuda, puedes escribirnos a atencionalcliente@kanatiperu.com o por WhatsApp al +51 978 331 587. Nuestro horario de atención es de lunes a sábado de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

¿Hacen envíos a todo el Perú?

¡Sí! Hacemos envíos a Lima Metropolitana y provincias. Trabajamos con operadores logísticos que nos permiten llegar a distintas zonas del país.
El tiempo de entrega y el costo dependerán de la ubicación.

¿Cuánto cuesta el delivery?

El costo de envío para Lima Metropolitana es de S/12 y para provincia es de S/16. Durante el proceso de compra, al ingresar tu dirección, se mostrará automáticamente el monto correspondiente. 

¿Cuál es el horario de despacho?

Realizamos despachos de lunes a sábado, entre las 9:30 a.m. y las 6:00 p.m.
En Lima, puedes programar la fecha deseada de entrega al momento de hacer tu compra.

¿Qué medios de pago aceptan?

En Kanati puedes pagar de dos formas:

  • Con tarjeta (a través de IziPay): Aceptamos tarjetas de crédito y débito Visa, MasterCard, American Express y Diners.

¿Desde qué edad puede consumir Kanati mi hijo?

Nuestros productos son elaborados con ingredientes naturales, sin conservantes ni aditivos. Son aptos desde los 2 años en adelante, siempre bajo supervisión de un adulto y considerando posibles alergias o restricciones alimentarias.

¿Qué productos no tienen azúcar añadida?

Nuestros chocolates con 70% cacao no contienen azúcar refinada añadida. Endulzamos con opciones naturales como panela. Consulta en la descripción de cada producto para más detalle.

¿Cómo se conservan los productos Kanati?

Para mantener su frescura y calidad, te recomendamos conservar nuestros productos en un lugar fresco, seco y alejado del sol.
Evita exponerlos a calor excesivo o humedad, ya que podrían derretirse o alterarse.

Si tienes más preguntas, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte a disfrutar de lo rico y saludable